自113年起，新北市政府地政局與本市租賃住宅服務商業同業公會合作，於本市各地政事務所設置「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃台，提供社會住宅包租代管諮詢、租金補貼方案解說及租屋糾紛處理管道介紹等服務，現為提升服務效能，將實體櫃台轉型為線上之「有心．租屋平台」，並自114年10月27日正式啟用。