大廳服務中心由熟悉地政業務之同仁擔任櫃台人員,專責協助民眾解決申辦業務上疑義。
◆查告申請案件辦理情形。
◆提供案件填寫諮詢服務。
◆提供並轉介法令諮詢服務。
◆提供面積及增值稅之計算(以電腦程式服務)業務。
◆提供各類申請書表。
◆提供各種登記案件範例供民眾參考。
◆受理案件通信申請服務。
◆受理傳真申請服務。
◆設置走動式服務人員,主動引導協助洽公民眾。
◆設立志工服務區,妥善運用民間資源,提升服務品質。
◆協助民眾使用觸控式電腦查詢系統。
◆提供免費影印服務。 (限申辦案件使用)
◆提供民眾書寫必要用品、老花眼鏡、放大鏡。
◆受理言詞陳情更正案件。
◆受理重測地建號查詢。
◆免費提供洽公電話。
◆LINE、SKYPE線上諮詢服務。
◆哺(集)乳室管理。
◆民眾手機、筆電免費充電區服務。
◆提供跨縣市代收便民服務。(尚未整理案件者)
◆辦理跨縣市代收申領土地徵收補償費保管款案件。
◆新北市歸戶查詢服務。
◆遺失物招領。
◆New Taipei無線上網服務。
◆設置AED(自動體外心臟電擊去顫器)
志工的貼心服務
廣邀熱心服務之社會人士,組成熱心公益的志工團隊,以「無私奉獻的精神」輪流駐所服務。
◆引導民眾辦理各類案件。
◆協助殘障、老弱服務。
◆代發文宣資料,提供諮詢及其他服務性事項。
專業地政士的熱誠服務
◆引導民眾辦理各類案件。
◆換算土地及建物面積。
◆解答民眾詢問事項。
◆解答各類案件申辦流程。
◆代發文宣資料,提供其他服務性事項。